1) Es necesario tener una cuenta y haber iniciado sesión en nuestra página.
2) Las tasaciones no son modificables. No hacemos ningún tipo de negociación.
3) Compramos prácticamente cualquier artículo relacionado con el mundo de los videojuegos (consolas, accesorios, videojuegos y merchandising), siempre y cuando funcionen correctamente y estén en buenas condiciones. También se puede valorar la compra de figuras y ciertas películas. Para tasaciones de figuras y/o películas es preferible contactar con atención al cliente (atencionalcliente@maxivideojuegos.com) o Whatsapp (644753945).
4) No compramos:
4.1) Artículos de muy bajo valor, como por ejemplo juegos de FIFA, High School Musical, juegos de PC que no sean ''Big Box'', etc.
4.2) Accesorios genéricos de dudosa calidad.
4.3) Artículos ''chinos '' no originales.
4.4) Teléfonos móviles y sus accesorios.
4.5) Portátiles, ordenadores de sobremesa y sus accesorios (tarjetas gráficas, teclados, etc).
4.6) Auriculares (por tema de higiene).
4.7) Juegos en formato digital (incluido tarjetas físicas con códigos).
5) Es obligatorio que el material a vender se encuentre limpio. Se rechazará o se modificará la tasación de cualquier artículo que no cumpla este requisito.
6) Las tasaciones suelen realizarse en un plazo de entre uno y tres días laborables.
7) El estado de un artículo influye mucho sobre su precio, razón por la cual las tasaciones de un título repetido suelen variar.
8) Compramos solo hasta dos unidades del mismo título en un plazo de 7 días naturales. Para consultas al respecto puede contactar con atención al cliente (atencionalcliente@maxivideojuegos.com) o Whatsapp (644753945).
9) Para ventas por envío: El pago, bien en dinero o en Maxi Puntos (saldo de tienda), siempre y sin excepción se hará una vez sea recibido y comprobado el estado y funcionamiento del material. Esto puede demorar hasta cinco días laborables tras la recepción del mismo (generalmente se hace el mismo día o el siguiente).
10) Para ventas en persona: El pago se hará al momento de la entrega, una vez revisado in situ el estado de los artículos. Una tasación provisional ha de haberse realizado previamente.
11) El envío/recogida del material tiene un coste de 5.00€, los cuales se restarán del total de la tasación. Si el total de la tasación supera los 100.00€ los gastos de envío/recogida serán gratuitos.
12) Si tras recibidos los artículos el estado no es igual al previamente enseñado, se procederá a realizar una nueva tasación. Si el vendedor rechaza esta nueva tasación y desea recibir de nuevo sus artículos, los gastos del envío correrán por su cuenta. A fin de evitar este tipo de malentendidos, recomendamos ser lo mas detallado posible en las fotos/videos/descripción de lo que se quiere vender.
13) Las tasaciones tienen una validez de una semana. Pasado este tiempo será necesario solicitar una nueva tasación.
14) Solo se pueden solicitar tasaciones por hasta diez artículos a la vez. Una vez se hayan tasado éstos y sea aceptada o rechazada (total o parcialmente) dicha tasación, podrá solicitarse una segunda tasación de la misma manera. Si las primeras dos tasaciones son rechazadas totalmente, no se podrá solicitar una nueva hasta después de un plazo de siete días naturales.
15) Para tasaciones de colecciones enteras o cantidades muy grandes de artículos (más de treinta), generalmente se hace una tasación global, no individual. Para estas situaciones por favor contactar con atención al cliente (atencionalcliente@maxivideojuegos.com) o Whatsapp (644753945).
16) Para ventas en persona: Para colecciones enteras o cantidades muy grandes de artículos podemos realizar la recogida y pago en mano en cualquier punto de la ciudad de Valencia y alrededores. La tasación y aceptación de la misma tiene que haberse realizado previamente.